湖南省新華書店有限責(zé)任公司

　　創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)

　　湖南省新華書店有限責(zé)任公司黨委自2010年6月下旬以來，按照中央、省委有關(guān)文件精神和湖南出版投資控股集團(tuán)黨委統(tǒng)一部署，認(rèn)真組織，創(chuàng)新舉措，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，并取得了較為顯著的成效。2011年，公司實(shí)現(xiàn)銷售碼洋80.83億元、營(yíng)業(yè)收入53.71億元、利潤(rùn)3.35億元，同比增幅分別為20.53%、18.55%、34.54%，已連續(xù)多年全面超額完成出版集團(tuán)年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，企業(yè)規(guī)模和效益屢創(chuàng)歷史新高，綜合實(shí)力和發(fā)展速度名列業(yè)內(nèi)前茅，并榮獲“全國(guó)新聞出版系統(tǒng)先進(jìn)集體”、“首屆湖南出版政府獎(jiǎng)先進(jìn)出版單位”、 省直“模范集體”、“五一獎(jiǎng)狀”、“第四屆十佳思想政治工作先進(jìn)單位”和出版集團(tuán)“優(yōu)秀企業(yè)”等榮譽(yù)稱號(hào)。現(xiàn)將創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)開展情況總結(jié)匯報(bào)如下：

　　一、統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)

　　公司擁有員工近萬人，在職黨員約1400名，其中公司總部在職黨員157名。公司黨組織管理采用的是市州、縣市分公司黨組織實(shí)行總公司和屬地雙重管理、以屬地管理為主的體制。公司在黨的建設(shè)、貫徹上級(jí)重要工作部署、組織重要學(xué)習(xí)活動(dòng)、建設(shè)企業(yè)文化、維護(hù)和諧穩(wěn)定等方面工作，都實(shí)行統(tǒng)一計(jì)劃部署、統(tǒng)一工作安排、統(tǒng)一檢查考核，并及時(shí)、主動(dòng)加強(qiáng)與當(dāng)?shù)攸h委聯(lián)系匯報(bào)，使企業(yè)黨組織工作上下貫通、不留空白、確保實(shí)效。

　　自出版投資控股集團(tuán)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)啟動(dòng)以來，書店公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)行動(dòng)迅速、部署周密、推動(dòng)有力。一是認(rèn)真研讀文件，深刻領(lǐng)會(huì)戰(zhàn)略意義；二是成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，建立公司班子領(lǐng)導(dǎo)與黨支部的聯(lián)系點(diǎn)，實(shí)行分工指導(dǎo)督查；三是制定活動(dòng)方案，對(duì)公司創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)進(jìn)行統(tǒng)一部署，明確工作目標(biāo)。公司還要求全省市州、縣市分公司參照屬地原則，在當(dāng)?shù)攸h組織的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下認(rèn)真積極開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)；四是召開動(dòng)員大會(huì)，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面動(dòng)員，對(duì)各階段的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行布置和安排；五是廣泛宣傳發(fā)動(dòng)，出版了宣傳專刊，建立了企業(yè)報(bào)刊專欄。通過一系列舉措，活動(dòng)的覆蓋面得到有效保證，黨員對(duì)活動(dòng)的知曉率和參與率達(dá)到100%。

　　二、實(shí)行公開承諾，確保活動(dòng)實(shí)效

　　在創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)中實(shí)行公開承諾，是增強(qiáng)黨組織和黨員投身活動(dòng)自覺性和主動(dòng)性的重要舉措。按照上級(jí)活動(dòng)要求，公司黨委、總部12個(gè)黨支部以及全體在職黨員分別于2010年6月、2011年1月、2012年1月，100%實(shí)行了公開承諾，并將承諾書在黨員活動(dòng)室進(jìn)行了公示。公司各級(jí)黨組織及黨員按照承諾書內(nèi)容有條不紊、求真務(wù)實(shí)、開拓創(chuàng)新地推動(dòng)各項(xiàng)工作，公司呈現(xiàn)出爭(zhēng)創(chuàng)“五個(gè)好”先進(jìn)基層黨組織和“五個(gè)模范”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的喜人氣象。湖南圖書城黨支部支部和華瑞物流黨支部還成立了共產(chǎn)黨員示范崗，并將示范崗牌匾及示范崗黨員照片擺放或張貼在顯眼位置，接受群眾、讀者和基層公司的監(jiān)督。此外，各位黨員還積極參加省直工委組織的“我是一名共產(chǎn)黨員”大討論。2010年、2011年底，按照統(tǒng)一部署，公司黨委結(jié)合年終總結(jié)考核和民主生活會(huì)對(duì)全體黨員、黨支部進(jìn)行了創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)點(diǎn)評(píng)和滿意度測(cè)評(píng)工作，全體黨員和12個(gè)黨支部均上交了點(diǎn)評(píng)表，點(diǎn)評(píng)收到了良好的效果，極大地促進(jìn)了黨支部的各項(xiàng)工作。

　　三、開展“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)，調(diào)動(dòng)一切積極因素

　　公司按照上級(jí)文件精神，認(rèn)真積極開展以聯(lián)系基層黨支部、聯(lián)系職工群眾、促產(chǎn)業(yè)發(fā)展、促集團(tuán)和諧為主要內(nèi)容的“雙聯(lián)雙促”活動(dòng)。公司黨委成員根據(jù)工作分工確立了各自聯(lián)系的黨支部和黨員群眾。為進(jìn)一步解決影響和制約公司科學(xué)發(fā)展的突出問題，充分發(fā)揮黨組織維護(hù)穩(wěn)定第一道防線的作用，公司已連續(xù)三年開展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策活動(dòng)，通過層層發(fā)動(dòng)、廣泛宣傳，共收到獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策近600條(篇)，內(nèi)容涵蓋戰(zhàn)略發(fā)展、經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開拓、思想動(dòng)態(tài)、改革創(chuàng)新、民主管理、職工生活等方方面面。公司黨委對(duì)這些獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策稿件進(jìn)行了歸納整理、全面研讀，對(duì)有利于公司發(fā)展的建議進(jìn)行了專題研究，吸取精華為公司所用；對(duì)工作不足方面進(jìn)行了專項(xiàng)整治，問題很快得到改進(jìn)或解決；對(duì)員工的各種訴求分類進(jìn)行解釋答復(fù)，主動(dòng)排查、化解各種矛盾，切實(shí)解決職工生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難和問題，維護(hù)了公司大局穩(wěn)定。如：總部職工曾一度對(duì)職工食堂伙食、服務(wù)問題反映比較強(qiáng)烈，公司班子對(duì)此進(jìn)行廣泛調(diào)研，及時(shí)采取改變管理和服務(wù)機(jī)制等措施，使食堂各項(xiàng)工作得到顯著改善，職工的幸福感和工作積極性得到顯著提高。湖南圖書城和華瑞物流被定為出版集團(tuán)的聯(lián)點(diǎn)支部。湖南圖書城深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，打造“樹楷模、創(chuàng)佳績(jī)、爭(zhēng)一流”的工作理念，不僅激發(fā)了廣大黨員的積極性、主動(dòng)性，而且管理和服務(wù)水平也得到明顯提升，2011年完成銷售碼洋達(dá)7260余萬元，并獲得“2011年度湖南省文明窗口單位”榮譽(yù)稱號(hào)。華瑞物流公司組織開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)樹標(biāo)兵，愛崗敬業(yè)比奉獻(xiàn)”活動(dòng)，黨員同志掛牌上崗，始終奮戰(zhàn)在最辛苦的操作前線。2011年農(nóng)家書屋配送工作按照高要求和高標(biāo)準(zhǔn)，兩次配送品種達(dá)3500多種、配送范圍涉及全省12個(gè)地區(qū)將近10000個(gè)行政村；庫內(nèi)分揀達(dá)到1600萬次以上，產(chǎn)生配送包件27萬件，操作時(shí)間集中在40天內(nèi)完成。他們以精心組織、保障有力、服務(wù)到位、優(yōu)質(zhì)高效的運(yùn)作，讓廣大農(nóng)民群眾真切體會(huì)到黨和國(guó)家的惠民政策，同時(shí)，也為新華書店的服務(wù)贏得了高度評(píng)價(jià)和贊揚(yáng)。

　　四、加強(qiáng)班子和隊(duì)伍建設(shè)、增強(qiáng)企業(yè)發(fā)展后勁

　　各級(jí)公司經(jīng)營(yíng)管理班子是企業(yè)的核心團(tuán)隊(duì)，加強(qiáng)班子建設(shè)是公司思想政治工作、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的重要內(nèi)容。一是定期開展黨委學(xué)習(xí)中心組全體成員、市州分公司和總部直屬部門主要負(fù)責(zé)人等參加的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)中心組(擴(kuò)大)學(xué)習(xí)活動(dòng)。活動(dòng)之前，公司對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容和研討課題進(jìn)行了布置。各與會(huì)代表深入基層、深入一線、深入群眾廣泛開展調(diào)查研究并形成書面發(fā)言材料。與會(huì)人員準(zhǔn)備充分，發(fā)言踴躍，談?wù)J識(shí)，講心得，擺問題，謀對(duì)策。活動(dòng)主題鮮明，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，對(duì)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路的創(chuàng)新，對(duì)公司各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作的提升等均起到了積極的推動(dòng)作用。二是定期組織召開公司班子及各黨支部民主生活會(huì)。為使民主生活會(huì)更富于成效，會(huì)前，公司黨委向各支部和廣大職工群眾征集意見和建議，并整理印發(fā)班子成員和上級(jí)指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)。三是務(wù)實(shí)開展黨員思想教育工作，為黨員職工發(fā)放政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)資料，組織黨員觀看宣傳和廉政教育片等，做到業(yè)務(wù)工作、學(xué)習(xí)教育兩手抓，兩手都硬。四是組織班子成員及中層骨干深入基層開展調(diào)查研究，廣泛了解全省各分公司發(fā)展?fàn)顩r和店情民意，查找工作差距和努力方向，使公司上下出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)和諧、齊心謀事、奮力干事的良好工作氛圍。五是加強(qiáng)教育培訓(xùn)。公司近年來采取與中南大學(xué)聯(lián)合開辦MBA培訓(xùn)班、經(jīng)理培訓(xùn)班、新員工及各項(xiàng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)等形式，對(duì)公司的核心團(tuán)隊(duì)和員工隊(duì)伍進(jìn)行培訓(xùn)，使各級(jí)班子和員工隊(duì)伍的政策理論、管理和業(yè)務(wù)水平都有了較大的提升，同時(shí)對(duì)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)和發(fā)展方向有了更加清晰的認(rèn)識(shí)，危機(jī)意識(shí)和發(fā)展意識(shí)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

　　五、鎖定發(fā)展目標(biāo)，謀求跨越發(fā)展

　　創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的落腳點(diǎn)就是要促進(jìn)發(fā)展。2010年、2011年公司各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)均超額完成集團(tuán)下達(dá)的任務(wù)，屢創(chuàng)歷史新高，實(shí)現(xiàn)了“十一五”的完美收官和“十二五”的良好開局，也為中南傳媒上市和上市后的第一個(gè)完整運(yùn)營(yíng)年添上了濃墨重彩的一筆。但是公司黨委沒有因豐收而陶醉，而是審時(shí)度勢(shì)，把握大局，積極面對(duì)各種挑戰(zhàn)，找出工作薄弱環(huán)節(jié)和差距，并且有針對(duì)性、多措并舉地加以整治和破解。當(dāng)前，各項(xiàng)重點(diǎn)工作穩(wěn)步向前推進(jìn)，一是電子商務(wù)建設(shè)正在強(qiáng)力推進(jìn)；二是一般圖書發(fā)行再度發(fā)力，在一般圖書市場(chǎng)持續(xù)低迷的大背景下，公司一般圖書2011年實(shí)現(xiàn)銷售碼洋突破10億元大關(guān)，同比增幅超過60%；三是星級(jí)門店建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)，全省近三分之二的連鎖門店進(jìn)入星級(jí)門店行列；四是企業(yè)經(jīng)營(yíng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)較大突破，基層實(shí)力大為增強(qiáng)，其中邵陽分公司2011年銷售碼洋突破5億元，全省有19家縣級(jí)分公司銷售規(guī)模邁上5000萬臺(tái)階，其中有四家縣級(jí)分公司銷售規(guī)模突破7000萬元；五是產(chǎn)業(yè)拓展邁出實(shí)質(zhì)性步伐，文化用品、物流配送、文化餐飲、進(jìn)出口等業(yè)務(wù)支撐的多元經(jīng)營(yíng)格局初步形成，尤其是閱讀花園實(shí)行獨(dú)立注冊(cè)，文化餐飲走上連鎖發(fā)展之路。

　　六、強(qiáng)化思想政治工作，促進(jìn)企業(yè)和諧穩(wěn)定發(fā)展

　　公司成功改制上市，又站在了一個(gè)新的歷史起點(diǎn)上，如何使員工盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，調(diào)整工作狀態(tài)，適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展，是我們各級(jí)公司管理者需要重點(diǎn)關(guān)注、潛心研究和急需解決的重大課題。盡管公司點(diǎn)多面廣、情況比較復(fù)雜，但是近年來公司從未發(fā)生過職工群體上訪等不安定的事件，公司各項(xiàng)工作抓得緊和實(shí)，呈現(xiàn)出集中精力抓經(jīng)營(yíng)、一心一意謀發(fā)展和諧穩(wěn)定的良好局面。但是在良好的態(tài)勢(shì)下，各級(jí)管理者和員工思想狀況也存在一些值得注意的問題。比如，有的同志觀念陳舊、思想不解放；有的視野不開闊，對(duì)當(dāng)前的形勢(shì)、環(huán)境茫然無知；有的對(duì)工作有想法無行動(dòng)，無所作為；有的安于現(xiàn)狀，不思進(jìn)取；有的不講奉獻(xiàn),只講索取,等等。針對(duì)這些情況和問題，我們以建立工作責(zé)任制、創(chuàng)新工作方式方法、加強(qiáng)工作監(jiān)督考核等為舉措，全面加強(qiáng)企業(yè)思想政治工作，使企業(yè)思想政治工作成為創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和企業(yè)改革發(fā)展的重要保障。公司在做大做強(qiáng)企業(yè)自身的同時(shí)，一方面牢記新華書店服務(wù)社會(huì)、無私奉獻(xiàn)的光榮傳統(tǒng)，不忘社會(huì)責(zé)任，積極參與社會(huì)公益和扶貧幫困活動(dòng)，2010年，為幫助青海玉樹抗震救災(zāi)，公司員工個(gè)人捐款達(dá)40萬元；每年參加社區(qū)無償獻(xiàn)血員工達(dá)30余人；另一方面，高度關(guān)注、關(guān)心企業(yè)貧困職工生活疾苦，建立公司系統(tǒng)貧困職工檔案，通過多種渠道為困難職工爭(zhēng)取資助，解決實(shí)際困難，每年受惠困難職工達(dá)100余人。如：公司總部為資助慈利縣公司重病職工楊年成，兩次發(fā)動(dòng)職工募捐，共計(jì)捐款達(dá)5萬元之多；總部員工還為圖書城身患癌癥的在職職工李洪波捐款54350元，及時(shí)送去了公司員工的心意和組織的關(guān)懷。務(wù)實(shí)的思想政治工作為公司和諧、健康、持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)和保障。

　　公司通過創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，已形成了團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏的工作合力和氛圍。“十二五”時(shí)期，我們將以再攀新高峰、再創(chuàng)新輝煌的勇氣和膽識(shí)，以只爭(zhēng)朝夕的緊迫感和責(zé)任感，將公司打造成以出版物發(fā)行為核心，跨區(qū)域、跨行業(yè)、跨媒體和跨所有制，產(chǎn)權(quán)多元、產(chǎn)業(yè)多元、規(guī)模上百億元的一流現(xiàn)代發(fā)行集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工生活品質(zhì)持續(xù)提高，幸福指數(shù)不斷攀升的美好愿景。